役割にこだわらないということ

ヘンリーフォードが「もし顧客に、彼らの望むものを聞いていたら、彼らは「もっと速い馬が欲しい」と答えていただろう」と言ったのは有名である。色々引用されてるのを見かけるが、上記を実践した例の一つとして挙げられるのは、PMSが行なったアフガニスタンでやった井戸を掘ることや用水路を作ることだと思う。医師の中村哲先生がアフガニスタンのダラエ・ヌールの診療所で患者を患者を診ていたときの事。そこでは赤痢などの感染症の患者が大半を占めていた。原因はかんばつによる飲料水が確保できないことだとわかり、医師にも関わらず飲料水の確保のため井戸を作るといった土木事業をし、結果的にたくさんの命を救った。薬を処方するよりも、水を処方したほうが最適だとわかったのである。続きをみる
Source: Note 起業ニュース

リンク元