大切な葬儀でなぜ「残念なトラブル」が起こったか？注意したい「葬儀社」と「紹介会社」の違い

私は葬祭コーディネーターとして、葬儀社で働く従業員の育成に努めています。そのため、一般の皆さまから葬儀費用などにまつわる相談を受けることがあります。今回ご紹介するのは、葬儀社選びでトラブルになってしまった黒川さん（40歳・仮名＝以下同）からの相談です。黒川さんの話によると、お兄様が亡くなったさい、葬儀社をしっかり選んで、お葬式を執り行ったものの、ある勘違いからトラブルが発生したとのこと。「人からの情報や、インターネットからの情報はいっぱいあるのに、なぜ選択を間違えてしまったのか」と、後悔されていました。
Source: 現代ビジネス

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