ファストフードブランドのKFCが、Googleからのアドバイスを得て、専用アプリの新戦略を開発した。同ブランドがアプリ広告や有名なバーレル(樽型パッケージ)の広告などTVで取り入れている、顧客の生活をより良いものにしたいというメッセージをアピールするのが狙いだ。
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Source: でじデイ
ケンタッキー、 Google のアドバイスのもとアプリ戦略を一新:「ファーストパーティデータで顧客体験を強化する」
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