マーケティングオートメーションとは？概念からメリット・デメリットなど導入に必要な知識を解説！

マーケティングオートメーション（MA）をご存じでしょうか。

マーケティングオートメーションとは、マーケティング活動を自動化・効率的にすることを指します。

こちらの記事では、

・MAツールの具体的な機能・MAツールを導入した際のメリット・MAツール導入の注意点・MAツールを導入し営業活動を成功させるための方法

について解説していきます！

マーケティングオートメーション（MA）とは

マーケティングオートメーション（MA）とは、文字通りマーケティング活動を自動化・効率化することを指します。

会社名や電話番号など基本の顧客情報だけでなく、インターネット上での顧客の動きなどのデータを一元化・可視化できるので、顧客との関係構築を図り受注確度を高めてから営業がアプローチを図るうえで発生する業務の自動化・効率化を実現します。それにより、営業・マーケティング部門の生産性向上が期待できます。

MAツールは見込み客（リード）との接触数が増えてきた際に

・誰に向けて・どのようなアプローチを

行えばよいのかを手助けしてくれます。

具体的な機能については下記にて解説していきます。

関連記事：マーケティングオートメーションがもたらす効果と具体的な機能を解説

MAツールが普及する背景

ここでは、MAツールが普及する背景について具体

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