【官公庁・自治体向け】人手不足解消と地域活性化はAIにお任せください！

「コロナ禍で対面対応が難しい」
「ITに詳しい人材がいない」
「情報過多のサイトを整理したい」
これらの悩みを「コミュニケーションAI」が解決します！
たとえば…
・子育て支援
　→会話によるメンタルケア、行政サービスの提案
・へき地医療のサポート
　→日々の体調確認、記録、薬のリマインドなど
・地域活性化
　→宿泊やふるさと納税など、提携サイトへの送客
・問い合わせ対応の負担軽減
　→AIがサイト内を把握し、ユーザーをナビゲート

＜コミュニケーションAIとは？＞
会話によってユーザー情報を取得し、記憶することでユーザー1人1人に提案・アドバイスを行います。
たとえば【60代・女性】の場合、
・秋田県に一人暮らし
・気分が落ちている
・人と話すことが好き
・毎日ログインしている
→AI「今度、秋田駒ケ岳で『千秋公園桜まつり』というイベントがありますよ。地域の方とコミュニケーションが取れるいい機会かもしれないので、気分転換をかねて参加してみてはどうでしょう？」
このように、情報を整理したうえでの自然な会話が可能です。

＜チャットボットとの４つの違い＞
①長期的な関係構築
会話を重ねるたびにAIがユーザーを知り、記憶していきます。会話をすればするほどユーザーを理解するため、精度の高い情報提案が可能になります。こういったヒアリング・提案を繰り返すことでユーザーとの長期的な信頼

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