デジタルサービスの利用者が、サービスを円滑に利用できるようにするアクセシビリティに、ますます高い水準が求められている。これまでは、視覚的要素に関するアクセシビリティの問題解決を中心に開発が行われてきたが、本来は聴覚や身体の動きに問題を抱えるユーザーのアクセシビリティも高める必要がある。高水準のアクセシビリティを実現するには、ソフトウェア開発者に従来とは異なるマインドセットが求められると、筆者は指摘する。すなわち、開発者が新たな機能を生み出す際、単一のツールだけに頼ることがないのと同様、アクセシビリティの課題に取り組む場合にも、複数のインプットを活用する必要がある。本稿では、変化し続ける要求水準に常時対応するための3つの戦略を論じる。
Source: ハーバード
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