昨今、ブランド力や認知度を高める上でUGC活用を重視する企業が増加している。UGCは単なるクチコミ効果でECサイトの訴求力を高めるだけに留まらず、熱心なファン育成の原動力になるものと言える。2022年6月8日に開催された「ECzine Day 2022 Summer」にて、ウェブサイトのコンテンツ充実化を実現するビジュアルマーケティングプラットフォーム「visumo」を提供する株式会社visumo 取締役の井上純氏が登壇。株式会社ワークマンやトヨタ自動車株式会社の事例を基に、ブランドがSNSを軸に顧客とつながり、ともにブランドを育てるファンマーケティングのポイントを解説した。
Source: じん
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ワークマン、トヨタはなぜUGC創出に成功したか 顧客と距離を縮めるハッシュタグ、ビジュアル活用を伝授
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