食べログ賠償命令…グルメサイトの評価は客入りに影響するのか

焼き肉チェーン店運営会社「韓流村」が、食べログの運営会社「カカクコム」を相手に起こしていた訴訟の判決が下った(2022年6月16日)。カカクコムに賠償命令が出たが、グルメサイトの店舗評価はユーザーの行動に影響を及ぼすのだろうか。
■「食べログ」に賠償命令！その内容とは
韓流村の主張によると、2019年5月に食べログが店舗評価を決める「アルゴリズム」というコンピュータの計算手法を変更したことにより、
Source: グノシー経済

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