30年にわたりコールセンター業界の有力企業、りらいあコミュニケーションズでキャリアを積んだプロ人材の佐藤守正さん(以下、佐藤)。佐藤さんは自身の持つ人脈を活用しながら、企業への営業支援を行っています。今回は、コロナ禍にコールセンター業界向けの新規事業立ち上げを試みた、人材会社の株式会社iDAを支援。新規業界の開拓を佐藤さんがどのように推進し成功に至ったのか、営業プロセスをじっくりお伺いしました。
新たにコールセンター業界への参入を試みるも新規開拓は難航
ファッション・ビューティー業界に特化して人材ビジネス事業を展開するiDA
株式会社iDA 派遣事業(東京)および人材紹介事業責任者 兼 執行役員 石井 哲也様
派遣事業(東京)および人材紹介事業責任者 兼 執行役員 石井 哲也さん(以下、石井):当社はワールド・モード・ホールディングスのグループ企業で、1999年3月に創業しました。ファッション・ビューティー業界を中心に、販売員の人材紹介・派遣のほか、教育や店舗運営まで、包括的なサービスをご提供しています。求職者の方に対しては、個々のキャリアプランや働き方、ライフスタイルに沿った形でお仕事の提案をさせていただいています。
実績としては、登録者が約30万人。月間で約6,000名が派遣社員として稼働し、このうち年間で1,000名ほどは社員登用などの形で転籍しています。派遣という働き方には
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