マイクロアグレッション(無意識の差別的な言動)の問題について議論する際、「社会が『過敏』になりすぎている」という反論がなされることがある。だが、リーダーが積極的に是正しなければ、従業員の心身の健康を蝕むだけでなく、キャリアにもネガティブな影響をもたらす。従業員のバーンアウト(燃え尽き症候群)や職務満足度の低下を招き、企業の損失も計り知れない。インクルーシブで健全な職場をつくるには、そのような言動に気づき、適切な方法で介入することが欠かせない。本稿では、マイクロアグレッションがどのような形で現れるのか理解し、正しく対処するための方法を論じる。
Source: ハーバード
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