「離脱」は当たり前。スマホECのコンバージョン最大化に必要な5つのステップ | ネットショップ道場体験記

スマホでECサイトを利用するユーザーが増えています。コンバージョンアップの秘けつを学びます（連載第4回）

「ネットショップ道場」第4回のテーマはスマホ。「スマートフォンで買いやすいサイトにするにはどうしたらいいのか？」をテーマに、講師の二天紀山本頼和氏がスマホでのコンバージョンアップの方法を解説しました。ワークショップでは、参加者同士がお互いのECサイトでテスト購入を実施。自社サイトについて新たな気づきを得ることができ、他社サイトから多くのことを学びました。イラスト◎995

これからのスマホECのあり方

山本氏

モバイルファーストの時代で、ECの主戦場はPCからスマホに変わってきている。まだPCの方が売上構成比が高いショップもあるが、今後PCが主流に戻ることはないだろう。だからといって、スマホでECサイトばかりを見てもダメ。一般的にはスマホで一番時間を使っているのはSNSやゲームで、ECサイトを見ている時間は短いはず。

これからECサイトを強化するなら、基本的にはスマホメインで考えていく必要があります。これまでは有名なECサイトや同業者のECサイトをチェックすることが多かったのですが、スマホにおいてはECサイトだけでなく、世間で一番使われているサービス（SNSなど）の導線やページ構成、ボタンの配置などを参考にした方がいいと山本氏は言います。
スマホ

リンク元