ホテル・旅館のメルマガ作成のコツは？ リピーター獲得に繋がるメールを配信しよう！

ホテルや旅館の集客においては、新規顧客の獲得だけでなく、少しでも多くのお客様にリピーターになってもらうことが重要です。
お客様と繋がりを持ち続け、再宿泊のきっかけをつくるために有効な施策が、メールマガジン（メルマガ）です。リピーター獲得のためにメルマガ配信に取り組む企業様は多く、中には、メルマガから安定的に宿泊予約を獲得できている企業様もいらっしゃいます。
今回は、ホテルや旅館などの宿泊業でこれから初めてメルマガ配信に取り組むという方や、これまでなんとなく配信していたメルマガを見直してしっかりと集客に活用していきたいという方に向けて、成果に繋がるメルマガのポイントをご紹介します！
 
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メールの形式は、テキストメールよりもHTMLメール
テキストメールではなくHTMLメールで配信するメリットは、大きく分けて2つあります。1つは、開封率が計測できること。配信したメルマガがどれくらい開封されているのかを知ることで、件名や配信タイミングなどの改善に役立てることができます。
もう1つのメリットは、訴求力が高いことです。HTMLメールであれば、画像やボタン、文字の装飾などによって、伝えたい情報が伝わりやすくなります。読者がメールの閲覧に使う時間はだいたい7秒以内と言われており、じっくり文字を読まずとも何の情報

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