スーパー、コンビニでもセルフレジの導入がどんどん進んできています。大手外食チェーンもセルフレジ導入とのニュースが入ります。現在外食チェーンも、テーブルでのタブレット注文も多くなり、これでロボット配膳、セルフレジ電子マネー決済と、人でのサービスはどんどん無くなっていくのでしょう。1998年の消防法改正規制緩和により、セルフ式スタンドが登場して早24年。当初はあまり受入られないとも考えられておりましたが、今ではフルサービスのガソリンスタンドも少なくなってきており、やはり時代と共にサービスのかたちがどんどん変わってきました。あと数年もすれば、外食チェーンでの食事のフルサービスはどんどん無くなっていくのでしょう。続きをみる
Source: Note 起業ニュース
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第911号【のぶさんのひとり言】《変化と構造改革》2022.6.26.
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