たまには仕事系の本も投稿してみます。今、私は某経費精算SaaSでカスタマーサクセスをしております。その中で、「解約抑止」のプロジェクトを進めております。「解約」ということ自体の理解を深める意味も込めて、今回はこの本を読みました。続きをみる
Source: Note 起業ニュース
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#20 解約新書
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