メールマーケティングの目的は「顧客の態度変容」であり、営業活動に置き換えるとアポ獲得や最終ゴールである成約につなげることです。メールをきっかけに態度変容を起こす人を増やすためには、その手前の指標となる、メールの開封数やクリック数を増やしていかないといけません。そのためには、改善をし続けることが必要となります。
しかし、「具体的にどうすれば開封率やクリック率を改善できるか分からない」「兼務でなかなか分析や改善に時間が取れない」という声をよく伺います。そこで今回は、メールの改善を簡単にする「配配メール」の新機能をご紹介しつつ、改善方法のコツをお伝えいたします。
関連記事：【完全版】メールマーケティングとは？効果的な手法や事例を紹介
なぜメールマーケティングに改善が必要なのか
皆さまの役割やミッションは様々だと思いますが、事業部門の最終ゴールは「売上増加」です。これを分解すると以下となります。
売上＝単価×受注数受注数＝アポ数×受注率アポ数＝接触数×アポ率接触数＝架電数×接触率
私たち配配メール事業部のインサイドセールスチームでは、分業型でアポを獲得し、フィールドセールスへパスをします。したがって、注力すべきは「アポ率」と「接触率」となります。
4年前までは過去お問い合わせをいただいた顧客をリスト化し、上から電話を行っているだけでしたが、接触ができなかったり、温度感の低い方も多く、な
スポンサーリンク
成果を出すメール作成のコツとは？ 配配メールで簡単に実践！
マーケティング最新
コメント