■ 顧客体験を向上させる部門協同アプローチ

ここ数年、企業の競争は顧客体験の優劣で決まると言われるようになってきています。 顧客経験　企業の狙い目にポイント○デジタル化により国際企業の競争戦略に○顧客の愛着感につながる消費行動に注目○販売戦略は顧客の感情を重視する方向へwww.nikkei.com 続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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