「なんとなく」買っている人を後押しする広告の力

電通社内横断の「SNプロジェクトチーム(※)」では、「人はどういうふうに物を買うのか」という行動経済学的視点で発見した新たな市場構造について、これまで2つの記事を公開しました。

※＝SNプロジェクトチーム
電通社内のマーケティング部門・データソリューション部門・メディア部門の専門家による社内横断研究チームです。「SN」は研究成果の要点である「広告のシグナル作用／ノイズ作用」にちなんでつけられました。

第1回では、ある商品の売り上げに関して、その商品カテゴリに関心がない層の購入が多く含まれていることを紹介。商品の売り上げから成り立つ市場構造は下記3つのポイントが重要であることを解説しました。

デュアルファネル：顧客が「商品に対して関心を高めてくれる」マーケティング活動の中核となる領域
アウトサイドファネル：商品やカテゴリに対しての関心は低いが購入している層が含まれる領域
近接者集団：「口コミ」や「会話」などで話題を広げ、商品購入のきっかけを作り、影響を与える集団

第2回では、市場を構成する人々がどのような心理で購買をしているかを「3つの習性」に分類し、かつそれらが商品カテゴリ

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