ITサービスマネジメント(ITSM)導入の勘所

ITSMの導入がうまくいかない、ITSMツールは導入したが成果が出ない、スモールスタートはできたが横展開できない…そんな悩みを抱える実務者向けに、IT VALUE EXPERTS(IVE)のコンサルタントが、ITSM導入を円滑に進めるために押さえておきたいポイントをご紹介します。(「ITSMとは何か？」について詳しく知りたい方はこちらの記事をご覧ください。)1　「ITSMの導入」とは？続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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