【未だ来ぬ未来　確かな未来　何をすべきかの今】vol.1

過日、会津若松市七日町の「澁川問屋」澁川さん(若いご夫婦の方)や、七日町で観光案内も務める小畑 匠市議とも機会あって話してきた、観光業マーケティングの未来考察を忘備録の意味も込めて、幾つかのシリーズ連載でまとめてゆきます。(小畑くんにも議事録にタグっておきますね！w)この未来考察は、観光業に限らず全ての業種にも関係するし、マーケティングのみならず、マネジメント(社員教育等)にも密接に関わります。僕の地元、会津若松を例に挙げてシリーズ本編では説明してゆきますが、他地域の方もぜひ、自分の地域や業種に置き換えてこの長文シリーズを読んでください😁●マネジメント→売り場、設備、商品、サービス、人材、サービス、システム…etc  《最高づくり》●マーケティング→その『最高』を求めてる人を探し、『最高』はウチだよと知らせる…《最高広げ》この両輪がビジネスの揺るぎない2本柱である事は言わずもがなでしょう。マーケティングの話をしていたので、そちらの話から入ります。マーケティングは要は情報の受信と発信なので、まずはリサーチなどの情報収集からですが、そこは割愛。いざ発信する際に戦略的ターゲットを決めます。戦略は「射る的を絞り込む」事です。「余計な戦いは省略する」が「戦略」なので、「これもやる、あれもやる…ぜ〜んぶやる！」というのは実は「戦略」とは呼びません。代表的なターゲッティングは「世

リンク元