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「新規契約の獲得以外にも店舗の評価指標見直しを」、総務省の有識者会合

1日、総務省で「消費者保護ルールの在り方に関する検討会(第40回)」が開催された。あわせて開示された検討の方向性で、いわゆるキャリアショップへの評価制度を見直す案が示された。  「消費者保護ルールの在り方に関する検討会」は、通信サービスにおいて、ユーザー(消費者)が遭遇するトラブルの現状などを分析、議論し、通信会社に対する規制を検討する会合。  ここ最近は、いわゆるキャリアショッ
Source: グノシー経済

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