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THE MODEL(ザ・モデル)とは?

■The Model(ザ・モデル)とは「THE MODEL」とは“一連の営業活動を4部門に細分化することで高い成果を生み出す営業の仕組み”のことを指し、米セールスフォース・ドットコム社で提唱されたもの。具体的には、従来であれば一人の営業が担うターゲティング⇒新規開拓(テレアポ等)⇒商談⇒受注⇒契約後のフォローといった一連の営業のプロセスを、1)マーケティング2)インサイドセールス3)フィールドセールス4)カスタマーサクセスの4つに分け、各部門の共業体制で運営していくことによって一人で行う営業活動の負担や・非効率さ・機会損失を最大限に減らし、飛躍的な効率化を図ることができる。■各部門の役割続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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