BtoB営業の原理原則4　何のための営業

・営業とは、企業などが利益を得ることを目的として、行う活動のことです。企業の部門は大きく分けると、製造部門、管理部門、営業部門があります。一概に営業と言っても、法人営業(BtoB)、個人営業(BtoC)、ルート営業、カウンター(内勤)営業、店舗営業など様々の種類があり、目的や方法は、業種や業界によって異なります。営業パーソンは、企業を代表して、直接お客様と商談を行う立場になります。営業の役割は、企業とお客様を結び付けて、企業の利益を上げるとともに、お客様の夢の実現に貢献することです。お客様を幸せにする仕事とも言えます。こんな発言をすると「綺麗ごと」と言われることもありますが、例えば、芸人やユーチューバーでも人を楽しませて(幸せにして)仕事にしています。基本的には、物を作る人も売る人も同じです。ただ、良いものを作ってもお客様に届かなければ、なにも生まれませんから、まずはお客様に認知してもらうことが営業活動になります。 ・営業パーソンは企業の代理人ですから、企業の方針やトップの考えに影響されます。企業はトップ次第とも言います。トップが「この程度の企業でいい」と思えば「この程度の企業」になりますし、「良い企業にしたい」と思えば「良い企業」になります。・2021年のNHKの大河ドラマは、「渋沢栄一」でした。2024年から発行の新1万円札の肖像は「渋沢栄一」です。2022年2月の「月刊　到知

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