無形商材を売るビジネスのばあい、Web担当者が考えなければならない問題の一つが「ユーザーの不安をどのように取り除くか」というものです。無形商材はそのサービスを利用した場合の便益がみえにくく、コンサルティングや教育、ヘルスケアのようなサービスは、短期で目に見えて便益がえられるわけではなく、月額費用が安めだったとしても中長期で見ればけっこうな金銭的負担が生じるので、「このサービスってほんとうに大丈夫なのかな？」という不安と懐疑的な目を向けられているという前提でかんがえる必要があるわけですね。続きをみる
Source: Note 起業ニュース
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無形商材に有効なコンテンツとは
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