LTVから考えるサービス開発方法

モノやサービスにはサイクルがあります。一回の購入で使い続けられるものは少なく、大抵は一定期間のサイクルで買い替えを検討します。このことは、主に以下の二つの要因が原因になっています。①モノやサービスの劣化②消費者のライフスタイル（サイクル）の変化この二つのポイントを押さえて、商品を開発マーケティングしていくことが大切になります。そこで今回の記事では、この二つのポイントを考えるために必要な顧客生涯価値という概念を「LTV（LIFE＝ライフ・TIME＝タイム・VALU＝バリュー）」の3つの側面から記載します。続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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