今回は「真実の瞬間―SAS(スカンジナビア航空)のサービス戦略はなぜ成功したか」をご紹介したいと思います。https://tousinikkizan.com/?p=3245&preview=true続きをみる
Source: Note 起業ニュース
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ヤン・カールソン 真実の瞬間―SAS(スカンジナビア航空)のサービス戦略はなぜ成功したか
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