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髙島屋、オンラインストアに「KARAKURI chatbot」導入 コールセンターの応答率向上へ

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 カスタマーサポート特化型AIチャットボットを提供するカラクリは、髙島屋が運営する「髙島屋オンラインストア」に、「KARAKURI chatbot」の導入が決定したことを発表した。髙島屋はユーザーのさ...
Source: じん

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