【リフォーム・住宅営業向け】見込み顧客情報の一元管理で売上を高める3つの方法

リフォームや住宅営業においても、見込み顧客の情報活用は重要です。
しかし、
「見込み顧客の情報を、特定の担当者しか把握していない」
「見込み顧客の情報を、紙ベースで管理しているから活用しにくい」
「見込み顧客の情報をどのように活用して良いかわからない」
このようなお悩みはありませんか？
お客様にとって、リフォームや住宅の購入は支払う金額が高く、決断が慎重になりがち。そのため、営業をしてもすぐに契約に至ることは少ないでしょう。
そこで重要となるのが、見込み顧客情報の一元管理です。
問い合わせや資料請求をした見込み顧客の情報を、データベースで一元管理。社内で情報を共有し、売上創出につなげる動きが重要です。
ここでは、見込み顧客の情報を一元管理するメリットや活用方法を解説します。リフォーム業や住宅営業で売上をアップするために欠かせない取り組みですので、ぜひ最後までご覧ください。
見込み顧客の情報を一元管理すべき3つの理由
見込み顧客の情報を一元管理し、データを活用することで、次の3つの効果が期待できます。
新規の売上創出につながる
管理コストの削減につながる
顧客情報を社内で共有しやすい
3つの効果について、順番に見ていきましょう。
1．新規の売上創出につながる
見込み顧客の情報を一元管理し、データを活用した場合、新規の売上創出につながります。理由は以下の3点です。
全社的なリソー

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