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心の痛みを打ち明けられた時、リーダーはどのような言葉をかけるべきか – HBR.org翻訳リーダーシップ記事

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リーダーとして従業員の感情的ウェルビーイングを支援することは、コロナ禍でますます重要になった。しかし、心の痛みや感情の問題を抱えていると明かされた時、適切に対応できないリーダーがあまりに多い。よかれと思って発した言葉が、相手を余計に苦しめることさえある。本稿では、そのような状況が訪れた際、的確に支援するための6つの方法を紹介する。
Source: ハーバード

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