三木谷社長が語る 楽天ポイント「改悪」の背景(山口健太) - 個人 - Yahoo!ニュース楽天グループの決算説明会では、最近大きな話題となっている楽天ポイントの「改悪」について、三木谷浩史会長兼社長が語る場面があnews.yahoo.co.jp この点について三木谷社長は、「(楽天証券のポイント還元は)少し寛容すぎるところがあった。お客様の中には我々の利益に貢献してくださらない方もいる。そこで顧客ごとに分析を始めた。ポイントのコストが多くかかっており、そこを変える。簡単に言うと通年で70〜80億円の話になる」と説明しています。続きをみる
Source: Note 起業ニュース
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楽天ポイントはバラ撒き過ぎたらしい
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