倉庫業務の自動化が進み、この流れはますます加速することが予想される。オートメーションの有効性について、組織の生産性の観点から論じられることは多いが、現場の従業員にいかなる影響を及ぼすかは見落とされがちだ。筆者らが調査したところ、従業員は自動化が進むことに対して、否定と肯定の両方の感情を抱いていることがわかった。本稿では、現場の不安を解消しながら、組織の生産性を高めるための3つの戦略を紹介する。
Source: ハーバード
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倉庫業務の自動化が進むことに対して、現場はどう感じているのか – HBR.org翻訳マネジメント記事
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