ボルドリッジ(ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワーク)は、米国発の「証明された」経営フレームワークです。ボルドリッジはまた、米国マルコム・ボルドリッジ国家品質賞(MB賞)の「審査基準」であり、それをもとに自己診断・審査を行い、組織の改善点を見つけ、改善します。 ボルドリッジが大切にする核となる価値観と概念で最後に位置するのが価値と結果の提供です。続きをみる
Source: Note 起業ニュース
顧客だけでない、提供する価値のバランスをとることを大切にします
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