企業の販促・プロモーション担当者に聞く、2022年の注目キーワード
新型コロナ禍以降、人々の生活様式が大きく変化し、企業の販促・プロモーション活動も大きくアップデートすることが求められました。販促活動の重心をアナログ→デジタルへシフトさせる、小売とECの連動を強化するなど、各社さまざまな工夫をしている様子です。
企業のSNSマーケティング(マーケティングにおけるSNSの利用)への注力度合いも高まっており、2021年9月にアライドアーキテクツが行った調査結果では、約7割の企業が2021年にSNSマーケ予算を増額、2022年にはさらに増額予定と回答しています。
調査の詳細はこちらをご覧ください。
▶【2021年版・業種別】企業の「SNSマーケティング実態調査」結果発表!2022年の見込みも公開~食品・飲料・化粧品・外食・小売~
このような中、各社は2021年にどのような変化を感じ、2022年にどのような展望を持っているのでしょうか。
今回は、企業の販促・プロモーション担当者およびパートナー企業に、「2021年に起きた変化」と「2022年の注目キーワード」「今後のSNSマーケティングの展望」を聞きました。2022年の戦略や施策を考えるヒントに、ご参考ください。
SNSを通じてお客様に寄り添い、コミュニケーションを深めることで実績につなげる
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