#33_某テーマパークのサービスの質が落ちた（かもしれない）理由(2022/2/11）

とりとめのない話です。少し前、ある方から「最近仕事で某テーマパークを訪れたが、サービスの質がだいぶ低くなっていた」というつぶやきをちらっと聞きました。その方は以前そこの従業員だった経験があり、「努力は伝わるが、従来のような高いサービス水準には遠い」という憂いの表情が印象的でした。「サービスの神様」として代表的なテーマパークの行く末が気にり、その理由を考察してみます。1) スキルの不足、教育の不足続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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