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分析と改善の積み重ねで作るお客様との「架け橋」とは 大崎センター(インタビューレポート)

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note公式編集部きやまが今回インタビューを行ったのは、大手の金融会社が提供する保険の加入に関するカスタマーサポート業務でリードスーパーバイザーとして活躍するTさんです。クライアント企業やそのお客様の「安心」を作るために、コンタクトセンターを支える責任者のリアルをお届けします!◇インタビュイー:Tさん続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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