【2022年最新データ】今注目される“クチコミマーケティング”の効果と課題

インターネット、SNSの普及に伴い、消費者が発する声（クチコミ）はマーケティング活動に大きく影響を及ぼすようになりました。
本書では、クチコミが消費者の購買行動にどれほど影響を与えているのか、また、実際にクチコミを投稿したことのある人はどれほどいるのかをアンケートから紐解き、クチコミマーケティングに効果的な施策を提案します。
クチコミ戦略にお悩みのマーケティング担当者の方は、ぜひご活用ください。

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▼目次
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01.はじめに
　-クチコミとは？
　-インターネット・SNSの普及と購買プロセスモデル
　-クチコミ効果調査の背景
02.アンケート結果から見る、クチコミの実際の効果とは？
　-調査概要
　-クチコミに関する調査結果
　-実際のクチコミ発信の状況と内容について
　-クチコミマーケティングの課題
03.商品体験施策のご案内
　-「らくらく連絡網」グループサンプリングとは
　-グループサンプリングで期待できるクチコミ効果
　-他のサンプリング手法との比較
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▼グループサンプリングのおすすめポイント
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①ターゲットユーザーへの配布
－精緻な登録データに基づいた配布が可能
－事前アンケートによる他社製品からのブランドスイッチも可能
②印象的な試用機会の創出による、口コミ効果
－友人から友人への手

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