エドウィンが公式ECサイト「EDWIN ONLINE MALL」にサイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入

エドウィンは、公式オンラインストア「EDWIN ONLINE MALL（エドウインオンラインモール）」に、EC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入した。

サジェスト機能から新たな情報との出会いを創出
「EDWIN ONLINE MALL」は「ZETA SEARCH」の導入で、サジェスト機能から「検索キーワード候補」「商品情報」「店舗情報」「FAQ」「『EDWIN ONLINE MALL』内コンテンツ」「特設サイトコンテンツ」への移動が可能になった。
欲しい商品のイメージはあるものの適切な検索キーワードがわからない、購入する商品が決まっていないユーザーへのサポートを行う。また、新たな商品や知りたかった情報との出会いを創出する。

サジェスト機能の例（画像は「EDWIN ONLINE MALL」からキャプチャ）

表記ゆれを解消し、検索精度を向上
「EDWIN ONLINE MALL」では、検索キーワードの表記ゆれが原因で、該当する商品の取り扱いがあっても該当商品が0件となってしまうことが課題だった。業界知見をもとにした同義語登録により解決し、検索精度を向上した。
今後も上位キーワードや0件ヒットキーワードの月次定性レポートをもとにしたチューニングを重ね、アップデートを予定しているという。
「EDWIN ONLINE MALL（エド

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