BGMがコールセンタースタッフのストレス低減・パフォーマンス向上などに寄与する可能性／USENら調査

　USEN、トランスコスモス、大妻女子大学は、BGMがコールセンターで働くオペレーターに与える効果についての共同研究を実施した。
　同研究は、BGM の使い分けによって、コールセンターで働くオペレータ...
Source: じん

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