「楽天市場」出店者からの課題や施策の提案に幹部が出した答えは？「第3回楽天市場サービス向上委員会」の内容まとめ | 大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめ

地域・コミュニティ、サステナブル・SDGs、システム、物流などのトピックに関し、楽天グループに対して出店者からさまざまな提案が行われた
楽天グループと、「楽天市場」出店店舗による独立した任意団体である「楽天市場出店者友の会」は「第3回楽天市場サービス向上委員会」を2022年1月17日に実施、「楽天市場」の課題や施策についての提案を踏まえ意見交換を行った。
「楽天市場サービス向上委員会」は、地域・コミュニティ、サステナブル・SDGs、システム、物流などのトピックについての改善を協議する分科会によって構成。「第3回楽天市場サービス向上委員会」では、これまでの分科会での議論を総括し意見交換を実施した。
店舗と楽天、自治体の連携を通じ、各地域の課題解決や地域活性化をめざす「地域・コミュニティ分科会」の提案内容

コロナ禍で地元の店舗同士がオフラインでつながれる機会が減少している現状に対し、情報交換や交流ができる場として、地域ごとに店舗が集まれる地域コミュニティの創出や地域でのオフラインイベントの開催を、検討してほしい。
Eコマースに関する、各地の事業者とそのステークホルダーの相互理解向上のため、地域の学生向けにEコマースに関する出張授業を開催するなど、地域の将来を支える次世代への教育を支援してほしい。

店舗のSDGsに関する取り組みの支援・促進をめざす「サステナブル・

リンク元