◆編集者ﾚﾋﾞｭｰ◆ 『自分ﾌﾞﾗﾝﾄﾞ化計画』高橋朗

引用元URL：http://www.ohmynews.co.jp/mob/News.aspx?news_id=000000000078ﾘｽｸをとり､自己実現を目指す人への応援歌ﾄﾖﾀ自動車のﾚｸｻｽをはじめ､資生堂､ｷﾘﾝﾋﾞｰﾙなど数々の企業のﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ･ﾌﾞﾗﾝﾄﾞ戦略に参画した高橋朗氏が､｢ﾌﾞﾗﾝﾄﾞとは何か?｣｢なぜ今ﾌﾞﾗﾝﾄﾞなのか?｣という注目の質問に応えてくれる一冊です｡今､世間では､｢格差社会｣が話題になっています｡そうした時代を背景に､ﾄﾖﾀはついにﾚｸｻｽを日本で販売しました｡ﾚｸｻｽはﾄﾖﾀの最高級ﾌﾞﾗﾝﾄﾞ車です｡その販売方法は､車を売っているのではなく､｢おもてなし｣をはじめとした顧客の心理に訴える様々な方法を通じて､｢ﾌﾞﾗﾝﾄﾞ｣を売っているのです｡多くの人は､商品を購入するときに値段の安さを最優先しているわけではありません｡ﾃﾞｻﾞｲﾝや接客の良し悪し､お店の雰囲気などの｢心理的｣な要因から商品の購入を決めています｡つまり､それが｢ﾌﾞﾗﾝﾄﾞ｣です｡したがって､これからの企業はﾌﾞﾗﾝﾄﾞの価値を理解し､心理的なｱﾌﾟﾛｰﾁで顧客に訴求できないと生き残れません｡一方で､個人の生き方にもﾌﾞﾗﾝﾄﾞ力が求められてきています｡一億総中流時代､平等主義的な発想で他人に頼りながら生きている人は､今後ますます下流化し､周囲に翻弄されるだけの人生を

リンク元