多彩なアパレルブランドを展開するTSIホールディングス。その中でも、グループ全体で推し進めるユニファイドコマース戦略を先行して実装するのが、人気カジュアルブランドのナノ・ユニバースだ。その背景にあった課題と、解決策としての仕組みに加え、施策の中で得たインサイトから着想した“新たな仮説”について、デジタル施策を牽引する同社 デジタルビジネスDivユニファイドプラットフォーム部長 兼 デジタルマーケティング部長の岸武洋氏と、ナノ・ユニバースの施策に伴走してきた株式会社プレイドの中野康平氏が紹介した。
Source: じん
ナノ・ユニバースがKARTEと実践する、顧客本位のOMO戦略とは。実践までの試行錯誤と今後の展望
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