リーダーには「共感」が必要だと言われる。しかし、「感情労働」という言葉もあるように、部下に共感する必要性が増すほどリーダーには大きな負担が生じ、押し潰されてしまう可能性がある。また、共感はリーダーの判断を曇らせ、バイアスを促し、賢明な決断を下す能力を低下させる。このような状態を回避するカギが「思いやり」だ。本稿では、共感の罠に囚われることを回避し、より思いやりのあるリーダーを目指すうえで重要な5つの戦略を紹介する。
Source: ハーバード
スポンサーリンク
リーダーは「共感」ではなく「思いやり」で人を導くべきだ – HBR.org翻訳リーダーシップ記事
起業ウェブメディア
コメント