CSを若手社員に教える

先日、会社でCSの研修があった。若手社員とともに受講したが違和感を覚えた。わたしは消費生活アドバイザーでもある。一方、中堅社員で管理者でもある。自分ならCSをどう教えるかな？そんな想いでこのnoteを作った。企業がCSを高める目的はただ一つ続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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