20年のように完全休業や時短営業を強いられることこそなかったものの、21年も実店舗での販売はコロナ禍の影響を大きく受けた。ECは伸びたが、実店舗での販売は客足が減り、伸び悩んだ企業が多い。こうした中、ネットとリアル双方の販売環境の連携強化で、売り上げを伸ばそうとする動きが加速した。送客と販売の両方を アダストリアは5月にブランドミックスのOMO(オンラインとオフラインの融合)型店舗「ドットエスティ
Source: グノシー経済
【ニュース20214】ECと実店舗の連携 リアル接点でデジタルの強み生かす
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