男女間の賃金格差の存在は広く知られているが、英国や米国の一部の州では、企業に対して賃金格差の情報開示を法令で義務付ける動きが進んでいる。実際に男女間賃金格差が公表された時、企業と顧客にどのような影響をもたらすのか。筆者らが行った実験や分析からは、賃金格差の存在はすでに知られているので、消費者の心理や行動に大きな影響はないという見立てがあるにもかかわらず、極めてネガティブな反応が生じることが明らかになった。本稿では、情報開示がネガティブな反応に結びつく3つの要因を論じたうえで、その影響を和らげるために企業がいますぐ実行すべき4つの戦略を紹介する。
Source: ハーバード
男女間賃金格差の有無は顧客の購買行動を左右する – HBR.org翻訳マネジメント記事
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