近年急速に増加しているD2Cビジネス。ShopifyなどのECプラットフォームの登場も盛り上がりを後押ししているが、ブランドを成長させていくためには、製造から集客、販売まで幅広い業務をこなさなければならない。これに対しCARTA COMMUNICATIONS(以下、CCI)は、EC領域を包括的に支援する「Commerce Container(コマースコンテナ)」を提供。さらに自らD2Cブランド「HAUT(オウ)」を運営することで、実践から得られた知見を顧客支援に活かしている。本記事では担当者にその様子をうかがった。
Source: じん
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