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ジョブベースレコメンド~小売業の総合力強化のための顧客理解とCXの強化~ 顧客起点でのスマートなOMO体験の実現

SAS Institute Japan株式会社
ソリューション統括本部
松下 聡 氏
 
目的に応じて商品を「雇う」状況も変化
米SAS Instituteは、アナリティクス専門のシステム・コンサルティング企業であり、1200社以上の小売・消費材メーカーに対し顧客分析やレコメンド、OMOマーケティング、MD最適化計画、需要予測などの支援を行い、アナリティクスの分野で30%強のシェアを持っている。
Source: グノシー経済

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