ジェームス・スキナー「史上最強のCEO 世界中の企業を激変させるたった4つの原則」

・本書は350万部突破のナンバーワン・ベストセラー作家で、世界的経営コンサルタントの著者が、これから経営、起業、会社の業績を改善させるなど、ビジネスに関わる全ての方々に捧げた指南書。・ビジネスとは、全世界のニーズを満たす作業(プロセス)。・会社の抱える問題は1種類。その問題とは、経営者であるあなた自身がどのように経営する(=経過を営む)ということ。あなたが優秀な経営者になれば問題ない。現代企業を激変させる4つの原則について①リーダーシップ(信頼を作る)・信頼は、社会の資本であり、社会におけるあらゆる活動の生産性に影響を与える。信頼度が高いと、⒈物事がスムーズに捗る⒉契約書はなくてもいい、あるいは簡単なもので済む⒊大きな問題でも、簡単なはなしあいですむなどありとあらゆる場面に影響を及ぼす。②イノベーション(顧客を満足させる)・既存の権威が正しいのではない。「私の方が正しい！」そう思えるようになって初めて起業家になれる。「今の世の中はダメ」だと思うことが、イノベーションの鍵。不満足な目で世界を見ること。③利益性(慢性的黒字を確立させる)・CEOのほとんどが、毎日利益のことを考えている。本当の「利益」とは、最大の善であり、美徳。「売上」とは、そのニーズをどれほど満たしたのかを数値化し、情報として残すこと。つまり、人間のにーずをどれほど能率・効率良く満たしたのかという情報である。④目的(世

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