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「内製化はあえてしない」他に類を見ないトリドールのDX戦略

起業ニュース総合
株式会社トリドールホールディングス 執行役員CIO兼CTO BT本部長の磯村 康典さん
あらゆる業界においてDXの気運が高まる一方で、飲食業界のDXを牽引している株式会社トリドールホールディングス(以下、トリドールHD)は、サブスクリプションやBPO(業務プロセスアウトソーシング)を活用する独自のDX路線で「世界を代表するグローバルフードカンパニー」を目指す。
多くの企業が「システムの内製化」「バックオフィス業務の効率化」といった社内におけるデジタル化やナレッジの形成を進めていく一方で、「逆行」とも取られかねないトリドールHDの戦略。どのような道筋を描いているのか、執行役員CIO兼CTO BT本部長の磯村 康典さんに伺った。(文:千葉郁美)
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