バニッシュ・スタンダードが新オンライン接客サービス「LINE STAFF START」を本格提供開始

バニッシュ・スタンダードは、DXアプリケーションサービス「STAFF START」と、LINEが提供する「LINE公式アカウント」をかけ合わせた新しいオンライン接客サービス「LINE STAFF START」の本格提供を開始した。

「LINE STAFF START」とは
「LINE STAFF START」は、店舗スタッフがLINE公式アカウントを通して友だち追加をしたユーザーに対して、メッセージ配信などができるサービス。商品やコーディネートの紹介、キャンペーンの告知、チャットによるオンライン接客などに活用できる。

「LINE STAFF START」を通じた接客のイメージ

「LINE STAFF START」を通じた接客がどの程度購買につながったか、スタッフ個人の売り上げを可視化できるため、本部はスタッフ個人や所属店舗の評価に利用できる。

個人の集客・売り上げの可視化、店舗スタッフの売り上げランキングを確認できる
（画像は「STAFF START」サイトからキャプチャ）

LINEを通じたユーザー1人ひとりに商品紹介などが可能に
LINE公式アカウントには、1to1で会話ができる「LINEチャット」、友だち追加したユーザーに一斉にメッセージを送信できる「メッセージ配信」、特定のユーザーとビデオ通話ができる「LINEコール」、リアルタイムに複数に対して

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