コロナ禍でどう変わった？営業フローと教育体制

新規のお客様からの問い合わせ対応やニーズの喚起、受注からアフターフォローまでを担うセールスディベロップメントユニット（以下、SDU）は、営業となる新入社員の多くが最初に配属される組織でもあり、教育・育成も大きなミッションです。SDUは、昨年7月に新部署として発足し、コロナ禍で大きく変化した働き方や、今の時代にあった新しい営業フロー、そして社員教育の在り方を模索してきました。同部署のリーダーである青木康佑さん、大家力さん、下山いいさん、そして入社3年目ながら営業フローの刷新を力強く進める小松田知佳さんの4名に、その取り組みや成果について、広報の神前がお聞きしました。SDU立ち上げの「要」は、インサイドセールスの導入続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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